Как добиться результата. Механизм минимальной достаточности.
Вчера поймал себя на том, что совершенно не хочу делать действия, которые приносят результат. Я спал весь день дома, мне хотелось отдохнуть, я говорил себе что устал и мне нужно время, чтобы восстановить силы, а потом думал о том, как было бы хорошо, если бы не было лени. Но так уж устроен организм, что мозг отдыхает лишь, когда выполнено то, что необходимо было сделать. Вспомнил, что где-то прочитал про то, что физическая усталость восстанавливается за двое суток, а эмоциональная в десять раз дольше и прикинул, что спать неделю не вариант. Чтобы отдохнуть и чувствовать себя хорошо лучше выполнить все то, что запланировал и то, что обещал себе и другим.
В работе профессионального продавца, как и в любой другой есть ряд несложных действий, которые необходимо делать каждый день. Когда вам кажется что для того чтобы делать холодные звонки, вам не хватает навыков переговоров, рабочее место организовано неудобно или все сотрудники в других компаниях идиоты, то рано или поздно вам все равно придется браться за работу, потому что результат приносят только действия, а не выше перечисленные причины и отговорки.
Холодные звонки
Открою вам секрет, который вероятно вы и сами знаете. Самый неумелый менеджер без подготовки, делая регулярно холодные звонки и заполняя базу клиентов, принесет гораздо больше контрактов, чем самый подготовленный гуру переговорщик, который звонков не делает.
Хороший результат одних удачно проведенных переговоров ничто по сравнению с навыком постоянно и методично выполнять один и тот же набор действий приносящих результат. Ежедневный механизм минимальной достаточности, который устраивал одного из героев известного фильма – украл, выпил, в тюрьму, эх, романтика.
Поэтому все, что необходимо для хороших результатов менеджеру это – позвонил, сказал как написано в плане холодного звонка, занес информацию в базу данных, в назначенный срок перезвонил. Здесь самое важное ежедневно выполнять одно и то же количество звонков, пусть и небольшое. Ежедневно, день за днем. Результаты не заставят себя ждать, как говорит народная мудрость – вода камень точит не силою удара, а количеством падений.
Если у вас есть какие-то свои секреты достижения хороших результатов, напишите о них в комментариях к этой статье.
Кстати, искал вчера посты на похожую тему, наткнулся на хороший пример подхода к организации своего времени.
Похожие заметки »
Статья: «Как добиться результата. Механизм минимальной достаточности.»
5 комментариев
-
Оставьте свой коментарий
| Как использовать свою фотографию в комментариях? |

06 Апр / 2009
Вячеслав, а что Вы понимаете под результатом холодных звонков?
В моей практике был период, когда я делал по 50-60 холодных звонков в день. Да, они выливались в определенное количество презентаций. Но на продажи более высокое влияние оказывала, например, работа на выставках (По сути теже холодные звонки, только лицом к лицу) и неформальное общение во время бизнес-тусовок.
[Ответить]
08 Апр / 2009
Присоединяюсь к сказанному про выставки. Михаил, вы не случайно написали, что для вас работа по выставкам те же холодные звонки. Когда я писал о них я выражался более образно и имел ввиду механизм нескольких результативных шагов, который приводит к продажам.
Для всех он разный и когда я работаю с людьми, мы рассматриваем это подробно в теме «методы и способы продаж», сталкиваюсь с тем, что некоторые цепочки, которые могут давать хороший результат люди просто не знают, или не пробовали. В некоторых наших проектах сообщение вконтакте тоже холодный звонок, важно лишь выполнять эту цепочку регулярно.
Не знаю получилось ли ответить, но я старался)
[Ответить]
08 Апр / 2009
Интересно. Звонки – штука хорошая, но гуру телефонных переговоров можно пересчитать по пальцам и далеко не факт, что эти звёзды работают на вас. Да и вообще, не важно как, важно зачем. Если менеджеры замотивированы – всё будет. И у них, и у вас. Я на эту тему люблю момент из «Сквозь кризиса» Любарова: «Если цели менеджеров по продажам не декларативные, то их продажи гарантированно вырастут».
[Ответить]
04 мая / 2009
Главный секрет “Золотой формулы успеха” заключается в том, что ее не существует. Ни в жизни, ни в бизнесе.
Колин Пауэлл однажды сказал: “Не существует такой вещи, как секрет достижения успеха. Не теряйте зря времени на его поиски. Успех – это результат самосовершенствования, тяжелой работы, извлечения уроков из неудач, лояльность по отношению к тем, на кого ты работаешь и упорство”.
[Ответить]
31 мая / 2009
Юлия, универсального секрета нет. Не исключаю что есть работа, в которой не так уж важны активные действия и четкий сценарий дел, приносящих результат.
[Ответить]